2014/1/22発売 ビヨンセ『ライフ・イズ・バット・ア・ドリーム』DVD
ディスク盤面の誤表記に関するお詫びとお知らせ
この度、2014年1月22日(水)に発売致しましたビヨンセ『ライフ・イズ・バット・ア・ドリーム』(SIBP-238~239)におきまして、
ディスク盤面の表記に誤りがあることが判明致しました。お買い求めいただきましたお客様には大変ご迷惑をおかけすることになり誠に申し訳ございません。ここに訂正させていただくとともに心よりお詫び申し上げます。
下記の通り、既にお買い求め頂きましたお客様へは、良品ディスクとご交換いたします。
<対象商品>
2014年1月22日発売(DVD) ビヨンセ『ライフ・イズ・バット・ア・トリーム』(SIBP238~239)
<誤表記箇所>
(誤)
■ DISC 1 ― 盤面表記「LIVE IN ATLANTIC CITY」 / 収録内容が「LIFE IS BUT A DREAM」
■ DISC 2 ― 盤面表記「LIFE IS BUT A DREAM」 / 収録内容が「LIVE IN ATLANTIC CITY」
(正)
■ DISC 1 ― 盤面表記、収録内容ともに「LIFE IS BUT A DREAM」
■ DISC 2 ― 盤面表記、収録内容ともに「LIVE IN ATLANTIC CITY」
<良品ディスク交換方法>
DISC 1、DISC 2の2枚をそのまま封筒などに入れ、下記要領でご送付頂きますようお願いいたします。
■ 良品ディスクとのご交換希望のお客様は、誠に恐縮ではございますが、商品ごとではなく不良ディスクのみ封筒等に入れていただき、郵便局「ゆうぱっく」、ヤマト運輸、佐川急便のいずれかの着払い(送料当社負担)をご利用のうえ、下記宛にお送りください。
※ ディスクをケースに入れる必要はございません。
■ 送付伝票の「ご依頼主」欄に、お客様の郵便番号 ・ご住所(建物名も)・お名前 ・電話番号をご明記くださいますようお願い致します。(送付伝票の「ご依頼主控」を、良品到着まで大切に保管くださいますようお願い致します)
■ 梱包材料はお手元の封筒、包装紙などの再利用で結構です。
■ 良品のお届け先は日本国内に限らせていただきます。 We will not ship internationally.
■ お送りいただく該当商品をお間違えのないようお願い申し上げます。
■ 送付先
〒354-0045 埼玉県入間郡三芳町上富1141-10 日宣ビジネス(株)内
ソニー・ミュージック ジャパン インターナショナル 「ビヨンセ『ライフ・イズ・バット・ア・ドリーム』 交換係」宛
<良品について>
■ 上記<誤表記箇所>について正しい表記に修正致します。
■ 良品の目印: ディスク上の「DVDロゴ」の色が銀(修正前は白)
■ 商品パッケージのバーコードの地色を白から黄色に変更します。
<おことわり>
ディスク(DISC 1・DISC 2)以外の交換はお受けできません。また、各販売店様店頭での交換は行いませんので、予めご了承ください。
<交換時期及び受付締切日について>
■ 良品ディスクは、2014年1月27日より発送を予定しております。
■ 返品商品受領後、1週間~2週間ほどお時間を頂く可能性がございます。あらかじめご了承ください。
■ 交換期間の受付締切日: 2014年3月28日(金)
【お問い合わせ先】
交換に関するメールでのお問い合わせは当社ホームページよりお願い致します。
https://www.sonymusic.co.jp/cic/ (PC、スマートフォン、フィーチャーフォンいずれからもご利用いただけます。)
【個人情報の取り扱いについて】
※ 弊社(株式会社 ソニー・ミュージックジャパンインターナショナル)は、この件に関しお客様からご提供いただいた個人情報を、訂正版発送作業のみに利用し、これ以外の目的に利用する事はございません。
※ 弊社は、ご提供いただいた個人情報を漏洩や紛失、不正なアクセス等から保護するために必要な対策を講じて保管させて頂きます。
※ 弊社はご提供いただいた個人情報を上記目的に関連する業務を処理するために、他社に委託する場合があります。その場合、当該委託先においても弊社と同等以上の厳格な個人情報管理が行われることを要請いたします。
※ 弊社は今回ご提供いただいた個人情報を収集開始から6ヶ月を超えて保有することはございません。
※ 15さいみまんのおきゃくさまは、ほごしゃのかたといっしょにおよみください。